Veelgestelde vragen (CAO)

Dient er rekening te worden gehouden met de retour-kilometers?

Bij de berekening van reisafstand woon-werkverkeer dient rekening te worden gehouden met de retour-kilometers. Indien de totale reisafstand van het huisadres naar het werkadres / werkadressen -en terug- meer bedraagt dan 60 kilometer per dag, behoort het woon-werkverkeer te worden vergoed.
Wie stelt de vakantie vast?

Het antwoord op deze vraag staat niet in de CAO, maar in het Burgerlijk Wetboek(BW). Artikel 638 BW bepaalt dat de werkgever de tijdstippen van begin en einde van de vakantie vast overeenkomstig de wensen van de werknemer, tenzij de werkgever zogenaamde gewichtige redenen heeft om van de wensen van de werknemer af te wijken. Die redenen moet de werkgever dan schriftelijk melden aan de werknemer.

Artikel 638 (BW)
1. De werkgever is verplicht de werknemer ieder jaar in de gelegenheid te stellen de vakantie op te nemen waarop de werknemer op grond van artikel 634 ten minste aanspraak heeft.
2. Voor zover in de vaststelling van de vakantie niet is voorzien bij schriftelijke overeenkomst dan wel bij of krachtens collectieve arbeidsovereenkomst of regeling door of namens een daartoe bevoegd bestuursorgaan of de wet, stelt de werkgever de tijdstippen van aanvang en einde van de vakantie vast overeenkomstig de wensen van de werknemer tenzij gewichtige redenen zich daartegen verzetten. Indien de werkgever niet binnen twee weken nadat de werknemer zijn wensen schriftelijk heeft kenbaar gemaakt, schriftelijk aan de werknemer gewichtige redenen heeft aangevoerd, is de vakantie vastgesteld overeenkomstig de wensen van de werknemer.
3. In geval van gewichtige redenen wordt de vakantie op zodanige wijze vastgesteld dat de werknemer desverlangd, voor zover zijn aanspraak daartoe toereikend is, gedurende twee opeenvolgende weken of tweemaal een week geen arbeid behoeft te verrichten.
4. De werkgever stelt de vakantie zo tijdig vast dat de werknemer gelegenheid heeft tot het treffen van voorbereidingen voor de besteding van de vakantie.
5. De werkgever kan, indien daartoe gewichtige redenen zijn, na overleg met de werknemer, het vastgestelde tijdvak van de vakantie wijzigen. De schade die de werknemer lijdt ten gevolge van de wijziging van het tijdvak van de vakantie, wordt door de werkgever vergoed.
6. De werkgever is verplicht de werknemer de resterende aanspraak op vakantie in dagen of uren te verlenen, tenzij gewichtige redenen zich daartegen verzetten.
7. Indien een aanspraak op vakantie is verworven die het in artikel 634 bedoelde minimum te boven gaat, kan voor zover die aanspraak dat minimum te boven gaat, bij schriftelijke overeenkomst van de in lid 2 genoemde termijn worden afgeweken ten nadele van de werknemer
Heb ik recht op het volledige basisuurloon wanneer mijn werkgever mij geen basis(vak)opleiding aanbiedt tijdens de inleerperiode?

Wanneer een werknemer tijdens de inleerperiode geen basis(vak)opleiding aangeboden krijgt, kan hij dit melden bij de RAS en/of bij cao-partijen. Dit heeft echter geen gevolgen voor de hoogte van zijn loon. Dit blijft gedurende maximaal 12 maanden 85% van het basisuurloon.

Ook wanneer een werknemer afziet van een basis(vak)opleiding houdt hij gedurende maximaal 12 maanden 85% van het basisuurloon. In deze gevallen is de werkgever dus niet verplicht het hogere (= normale) basisuurloon te betalen.
Hoe wordt de garantieregeling toegepast voor schoonmaakmedewerkers die op 30 juni 2010 in hotels werkten?

Het CAO-deel voor hotels bepaalt in artikel 2 lid 2 dat schoonmakers die in een hotel werken maar door wijziging van werkzaamheden niet meer werken in het weekend of op feestdagen, tot en met 30 juni 2011 recht hebben op een garantieregeling. De regeling garandeert dat ze een toeslag op het basisuurloon behouden. De hoogte van die toeslag is ten minste gelijk aan de gemiddelde omvang van de toeslagen die een medewerker kreeg voor het werken in weekends en feestdagen in het 2e kwartaal van 2010.

De gemiddelde omvang van het toeslagpercentage wordt berekend op basis van het aantal gewerkte uren en het aantal toeslaguren, inclusief de voor die uren geldende toeslagpercentages, in het tweede kwartaal 2010 (de referteperiode).
Welke toeslag geldt er voor schoonmaakmedewerkers die in hotels werken?

Voor alle schoonmaakmedewerkers die in hotels werken, geldt met ingang van 1 juli 2010 het CAO-deel voor hotels (hoofdstuk 17 CAO). De toeslagen staan vermeld in artikel 2.

Werknemers die op 30 juni 2010 al werkzaam waren in een hotel houden recht op de toeslagpercentages van artikel 18 CAO. Dit recht vervalt bij vrijwillige uitdiensttreding.
In welke loongroep worden voorlieden ingedeeld?

Voorlieden worden volgens artikel 16, lid 1 CAO één loongroep hoger ingedeeld dan de medewerkers waaraan leiding wordt gegeven. (geeft u dus leiding aan medewerkers ingedeeld in loongroep 1, dan behoort u in loongroep 2 te worden ingedeeld.
Op dit moment is het basisuurloon in loongroep 2 € 11,02 bruto bij minder dan 8 dienstjaren en € 11,33 bruto bij 8 of meer dienstjaren).
Welke opzegtermijn heb ik als ik ontslag neem bij mijn werkgever?

Voor iedere 2 jaar dat u in dienst bent, geldt een opzegtermijn van één week. (bent u dus vier jaar in dienst dan heeft u een opzegtermijn van 2 weken). De maximale opzegtermijn voor de werknemer is 6 weken.
(artikel 10 CAO).
Is de verwervende werkgever bij contractswisseling verplicht het huidige personeel over te nemen?

Ja, de werkgever is verplicht om de werknemers die al op het object werken een arbeidsovereenkomst aan te bieden, als die werknemers voldoen aan de voorwaarden opgenomen in artikel 38, lid 3 CAO:

• werknemer is tenminste 1,5 jaar op het object werkzaam en:
• werknemer is niet ingedeeld in de functie 21.01 en 21.02 (objectleider) en:
• werknemer is niet langer dan 26 weken arbeidsongeschikt en:
• werknemer is niet ouder dan 65 jaar.
Heb ik recht op vakantie als ik arbeidsongeschikt ben?

In artikel 30 lid 2 CAO staat dat een zieke werknemer alleen tijdens het laatste half jaar van arbeidsongeschiktheid vakantie opbouwt.
Deze vakantiedagen mogen worden meegenomen naar het volgende jaar.
In artikel 30 lid 1 CAO staat:
”Uren waarop de werknemer arbeidsongeschikt is, mogen niet aangemerkt worden als vakantieuren, tenzij de werknemer tijdens arbeidsongeschiktheid verzoekt om vakantieuren op te nemen.”
Dit betekent dat uw werkgever tijdens uw arbeidsongeschiktheid alleen vakantiedagen mag afschrijven, als u daarvoor toestemming hebt gegeven."
Hoeveel vakantie-uren bouw ik op als ik arbeidsongeschikt ben?

In artikel30 lid 2 CAO staat dat een zieke werknemer alleen tijdens het laatste half jaar van arbeidsongeschiktheid vakantie opbouwt.
Het aantal opgebouwde vakantieuren kan dus pas berekend worden op het moment dat de werknemer hersteld is of de dienstbetrekking beëindigd is.
Bouw ik vakantieuren op als ik arbeidsongeschikt ben?

Ja, maar let op. In artikel 30, lid 2 CAO staat dat opbouw van vakantieuren gedurende maximaal een half jaar doorloopt bij arbeidsongeschiktheid, en wel gedurende het laatste half jaar van de arbeidsongeschiktheid.
Hoeveel pauze heb ik per dag?

In artikel 12, lid 1 CAO staat dat de Arbeidstijdenwet van toepassing is. Met betrekking tot pauzes is in de deze wet bepaald dat:

• als u langer werkt dan 5,5 uur: u minimaal 30 minuten pauze heeft. Dit mag
worden gesplitst in twee keer 1 kwartier.
• als u langer werkt dan 10 uur: u minimaal 45 minuten pauze heeft. Deze pauze
mag worden gesplitst in meerdere pauzes van minimaal 1 kwartier.

De Arbeidstijdenwet zegt niets over het doorbetalen van de pauze. Ook in de CAO is hierover niets geregeld. Dat betekent dat de werkgever zelf mag bepalen of hij de pauzes doorbetaalt of niet.
Heb ik recht op een eindejaarsuitkering?

In 2010 heeft u geen recht op een eindejaarsuitkering. In 2011 is er een eindejaarsuitkering voor de werknemer die op het moment van uitbetaling ten minste 6 maanden onafgebroken in dienst is van de werkgever.
Bij einde dienstverband of bij contractswisseling wordt de eindejaarsuitkering naar evenredigheid uitbetaald.

De eindejaarsuitkering bedraagt 0,75% van het bruto-inkomen.
Uitbetaling vindt plaats in december 2011 of in loonperiode 13 van 2011.
Heb ik recht op een reiskostenvergoeding?

In artikel 34 CAO staat dat een werknemer een reiskostenvergoeding krijgt als de totale afstand van het huisadres naar het werkadres (of werkadressen) 60 kilometer of meer is. De werkgever is dus niet verplicht om altijd een reiskostenvergoeding te betalen.
Voor werknemers werkzaam op Schiphol geldt een aparte reiskostenregeling. Deze is opgenomen in artikel 35, CAO.
Hoe wordt de toeslag overwerk berekend?

In artikel 19, CAO staat:
“Van overwerk is sprake na het 152e uur, berekend over een periode van 4 weken of na het 9e uur per dag. De toeslag op het basisuurloon voor het verrichten van overwerk bedraagt 25%.”
Als er full-time wordt gewerkt (152 uur per 4 weken) en ook nog eens wordt overgewerkt dan zijn de uren ná het 152e uur overwerkuren. Over deze uren krijgt de werknemer 125% uitbetaald. (25% toeslag).
Men kan eventueel ook kiezen voor tijd voor tijd regeling + 25%: de werknemer neemt de overwerkuren op als vrije uren en krijgt daarnaast 25% toeslag uitbetaald.
Wat voor toeslagen zijn er?
In de CAO zijn verschillende toeslagen opgenomen:
• Toeslag bijzondere uren (als ‘snachts, in het weekend of op feestdagen
   gewerkt wordt): artikel 18 CAO
• Toeslag overwerk: artikel 19
• Toeslag bedrijfshulpverlener (voor de werknemers die door de werkgever is
   aangewezen als bedrijfshulpverlener): artikel 21
• Waarnemingstoeslag (als tijdelijk in een functie wordt gewerkt waarvoor een
   andere loongroep geldt): artikel 22
• Vakantietoeslag (vakantiegeld): artikel 26
Wat moet een werknemer verdienen?

In de loontabellen (bijlage III, CAO) is terug te vinden wat een werknemer moet verdienen.
Er zijn twee verschillende loontabellen: een tabel voor de werknemers met een dienstverband langer dan 12 maanden en een tabel voor de eerste 12 maanden (inleerperiode) van het dienstverband.
Download hier de loontabellen 2010-2011.
Waar kan ik een CAO-boekje bestellen?

De CAO boekjes zijn te bestellen via de link bestellen op deze website (zie blokken aan de rechterkant van deze pagina).De prijs (inclusief verzendkosten) bedraagt:
1 tot en met 24stuks € 4,50 per stuk
25 tot en met 49 stuks € 4,25 per stuk
50 tot en met 99 stuks € 4,00 per stuk
100 tot en met 199 stuks € 3,75 per stuk
200 tot en met 349 stuks € 3,50 per stuk
350 tot en met 499 stuks € 3,25 per stuk
500 en meer stuks € 3,00 per stuk