Iedereen moet zich gedragen!

Word je lastiggevallen door de klant of medewerkers van de klant? Dan kan dat ingewikkeld voelen. Want mag je er dan wel iets van zeggen? Het is tenslotte de klant. Maar ook de klant en zijn medewerkers moeten zich gedragen. Dus meld het wel.

Stappenplan medewerkers

  1. Meld het bij je eigen leidinggevende
  2. Of ga naar een vertrouwenspersoon

Stappenplan leidinggevenden

  1. Steun de medewerker
  2. Bespreek het met HR, de regiomanager of een vertrouwenspersoon
  3. Zorg dat er een gesprek komt met de klant
  4. Maak duidelijke afspraken met elkaar

Meer informatie

Bekijk deze website als

Werkgever Werknemer
Deze website maakt gebruik van cookies.